आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण को लेकर शाहजहांपुर पुलिस का विशेष अभियान, मौके पर 44 शिकायतें निपटाईं
सीओ और थाना प्रभारी शिकायतकर्ताओं के पास पहुंचकर कर रहे स्थलीय निरीक्षण, बार-बार थाने या पुलिस कार्यालय आने की जरूरत नहीं
शाहजहांपुर। जनशिकायतों के निस्तारण में तेजी, पारदर्शिता और निष्पक्षता लाने के उद्देश्य से शाहजहांपुर पुलिस द्वारा विशेष अभियान चलाया जा रहा है। पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित के निर्देशन और अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण व अपर पुलिस अधीक्षक नगर के पर्यवेक्षण में आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण किया जा रहा है।
अभियान के तहत 27 सितंबर 2026 को जनपद के विभिन्न थाना क्षेत्रों में शिकायतकर्ताओं के मौके पर पहुंचकर कुल 44 शिकायतों का निस्तारण किया गया। पुलिस के अनुसार, अभियान का उद्देश्य शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करना है।
अभियान के नोडल अधिकारी अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण को बनाया गया है। इसके तहत प्रत्येक क्षेत्राधिकारी को अपने सर्किल के थाना क्षेत्र में प्रतिदिन कम से कम एक स्थान तथा प्रत्येक थाना प्रभारी को अपने क्षेत्र में कम से कम दो स्थानों पर पहुंचकर शिकायतों का मौके पर निस्तारण करने के निर्देश दिए गए हैं।
पुलिस के मुताबिक, शिकायतकर्ता के घर या शिकायत से संबंधित स्थल पर पहुंचकर पुलिस द्वारा स्थलीय निरीक्षण किया जा रहा है। इसके बाद दोनों पक्षों से बातचीत और फीडबैक लेकर शिकायत के समाधान के संबंध में उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास किया जा रहा है।
इस पहल से शिकायतकर्ताओं को बार-बार थाने अथवा पुलिस कार्यालय के चक्कर लगाने की आवश्यकता कम होगी और उनकी समस्याओं का निस्तारण मौके पर ही किए जाने का प्रयास किया जाएगा। पुलिस ने अभियान को जनशिकायतों के समाधान में अधिक प्रभावी और पारदर्शी व्यवस्था बनाने की दिशा में जारी रखने की बात कही है।
हैशटैग
#शाहजहांपुर #शाहजहांपुरपुलिस #IGRS #जनशिकायत #शिकायतनिस्तारण #पुलिसअभियान #सौरभदीक्षित #जनसुनवाई #पारदर्शिता #PK24NEWS #PK24NEWSShahjahanpur