शाहजहांपुर पुलिस की बड़ी कार्रवाई: मौके पर जाकर किया गया 29 जनशिकायतों का निस्तारण
शाहजहांपुर (31 मई 2026):
जनपद शाहजहांपुर में जनशिकायतों के त्वरित, पारदर्शी और निष्पक्ष निस्तारण के लिए पुलिस प्रशासन द्वारा एक विशेष अभियान चलाया जा रहा है। पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित के निर्देशन में चलाए जा रहे इस अभियान के तहत आज शाहजहांपुर पुलिस ने शिकायतकर्ताओं के घर व मौके पर जाकर कुल 29 शिकायतों का मौके पर ही सफल निस्तारण किया।
इस विशेष अभियान का मुख्य उद्देश्य आईजीआरएस (IGRS) के माध्यम से प्राप्त होने वाली जनशिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान करना है। इस पूरे अभियान की निगरानी और पर्यवेक्षण अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण/नगर द्वारा किया जा रहा है, जबकि अपर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण को इस अभियान का नोडल अधिकारी नामित किया गया है।
अभियान के मुख्य बिंदु और कड़े निर्देश:
मौके पर जाकर समाधान: विशेष अभियान के अंतर्गत जनपद के समस्त क्षेत्राधिकारी (CO) एवं समस्त थाना प्रभारियों द्वारा स्वयं शिकायतकर्ता के पास मौके पर जाकर शिकायतों का निस्तारण किया जा रहा है।
प्रतिदिन का लक्ष्य निर्धारित: पुलिस अधीक्षक के निर्देशानुसार, प्रत्येक क्षेत्राधिकारी अपने सर्किल के थाना क्षेत्र में कम से कम 01 स्थान और थाना प्रभारी अपने क्षेत्र में कम से कम 02 स्थानों पर प्रतिदिन मौके पर जाकर जनशिकायतों का निस्तारण करेंगे।
29 शिकायतों का हुआ निपटारा: आज दिनांक 31-05-2026 को चलाए गए इस विशेष अभियान के दौरान जनपद के विभिन्न थानों पर प्राप्त शिकायतों में से कुल 29 शिकायतों का मौके पर ही स्थलीय निरीक्षण कर समाधान किया गया।
फीडबैक प्रक्रिया: शाहजहांपुर पुलिस न केवल मौके पर जाकर दोनों पक्षों की मौजूदगी में शिकायत का समाधान कर रही है, बल्कि दोनों पक्षों से फीडबैक लेकर उन्हें पूरी तरह संतुष्ट भी कर रही है।
अब दफ्तरों के चक्कर काटने से मिलेगी मुक्ति
पुलिस प्रशासन द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, इस अभियान के शुरू होने से अब शिकायतकर्ताओं को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार थाने या उच्चाधिकारियों के पास पुलिस ऑफिस आने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। पुलिस खुद जनता के द्वार पहुंचकर उनकी समस्याओं का बेहतर और पारदर्शी तरीके से निस्तारण कर रही है, जिससे आम जनता को बेवजह की परेशानियों से बड़ी राहत मिलेगी।
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